एक्सेस-आधारित व्यवसाय मॉडल क्या है और यह कचरे से कैसे निपट सकता है और संसाधनों की रक्षा कैसे कर सकता है?

एक एक्सेस-आधारित व्यवसाय मॉडल साझा करने और काम पर रखने के माध्यम से जिम्मेदार खपत को प्रोत्साहित करता है। लेकिन क्या इसे मैन्युफैक्चरिंग पर लागू किया जा सकता है?

By मार्को ऑरिसिचियो (पीएचडी)

एसोसिएट प्रोफेसर, डायसन स्कूल ऑफ डिजाइन इंजीनियरिंग, इंपीरियल कॉलेज लंदन

• एक "एक्सेस-बेस्ड" बिजनेस मॉडल में शेयरिंग, लीजिंग और हायरिंग स्कीमों के जरिए उपभोक्ताओं को प्रोडक्ट्स के फंक्शन या परफॉर्मेंस को बेचना शामिल है।
• इस टिकाऊ व्यापार मॉडल को निर्माताओं और खनिजों के लिए सामग्री आपूर्तिकर्ताओं को घटकों और सामग्रियों के कार्य या प्रदर्शन को बेचने के लिए बढ़ाया जा सकता है।
• घटकों, सामग्रियों और खनिजों के स्वामित्व पर पुनर्विचार वाणिज्यिक मूल्य बनाने और स्थायी प्रभाव प्राप्त करने का एक अवसर है।

कार क्लब, बाइक शेयर, छुट्टी किराया। उपभोक्ताओं के रूप में, हम परंपरागत रूप से स्वामित्व वाले सामानों को साझा करने या उधार लेने से परिचित हो रहे हैं, उदाहरण के लिए जिसे "एक्सेस-आधारित" व्यवसाय मॉडल के रूप में जाना जाता है।

उत्पादों के बजाय "उत्पादों तक पहुंच" का उपभोग स्वयं पर्यावरणीय चुनौतियों का समाधान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है। हालांकि, भविष्य की पर्यावरणीय चुनौतियों का सामना करने के लिए, हमें तैयार माल से परे पहुंच-आधारित व्यापार मॉडल के आवेदन का विस्तार करने और संपूर्ण मूल्य श्रृंखला में माल के स्वामित्व पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है।

एक्सेस-आधारित व्यवसाय मॉडल क्या है?

एक एक्सेस-आधारित व्यवसाय मॉडल उन ग्राहकों पर आधारित होता है, जो माल के मालिक होने के बजाय उसके कार्य या प्रदर्शन तक पहुँच प्राप्त करते हैं। उपभोक्ताओं को उत्पादों तक पहुंच प्रदान करने वाले व्यवसाय तेजी से उभर रहे हैं। कारों, साइकिलों और घरों के अलावा, मॉडल कपड़े, बिजली उपकरण, हेडफ़ोन, डिटर्जेंट की बोतलें और पावर बैंक के लिए उपलब्ध है। उत्पादों तक पहुंच की पेशकश व्यवसायों के बीच भी आम है, परंपरागत रूप से कंपनी की कारों या भारी मशीनरी जैसे बड़े व्यय के लिए, और हाल ही में कार्यालय फर्नीचर और प्रकाश व्यवस्था जैसे उत्पादों के लिए भी।

तैयार माल तक पहुंच कैसे बदल रही है खपत?

एक्सेस-आधारित व्यवसाय मॉडल संसाधन की कमी, अपशिष्ट उत्पादन और अन्य संकटों से निपट सकते हैं। उत्पादों के बजाय क्रय पहुंच, उपभोग व्यवहार को डिफ़ॉल्ट रूप से अधिक टिकाऊ बनाता है, क्योंकि यह निजी स्वामित्व वाली वस्तुओं के कम उपयोग और तेजी से प्रतिस्थापन को कम करता है। पारंपरिक रैखिक खपत के विपरीत, उपभोग को कम करने और पुन: उपयोग और पुनर्चक्रण के लिए सामान वापस करने के लिए प्रोत्साहन अंतर्निहित हैं। उदाहरण के लिए, कार शेयर करने वालों के पास कार शेयरिंग से पहले की तुलना में 30% कम कारों का मालिक पाया गया।

इसलिए, तैयार माल तक पहुंच विनिर्माण और खपत की पर्यावरणीय और आर्थिक लागत को कम कर सकती है। यद्यपि पर्यावरणीय चुनौतियों का समाधान करने के लिए पहुंच-आधारित व्यापार मॉडल की क्षमता को आर्थिक और अकादमिक दोनों रूप से मान्यता प्राप्त है, मॉडल को शुरू करने में धीमा रहा है और उनका आवेदन - मुख्य रूप से तैयार माल के लिए - प्रभाव के अवसर के केवल एक छोटे से अंश का प्रतिनिधित्व करता है। उदाहरण के लिए, 2014 तक साझा वाहनों के बेड़े में लगभग 0.1 बिलियन वैश्विक इन-यूज़ कार बेड़े का 1% से भी कम हिस्सा था।

अर्ध-तैयार माल तक पहुंच कैसे निर्माण को फिर से आकार दे सकती है?

वैश्विक स्थिरता चुनौतियों को हल करने के लिए, एक्सेस-आधारित व्यापार मॉडल को जल्द ही न केवल तैयार माल पर, बल्कि घटकों और सामग्रियों पर भी लागू करने की आवश्यकता होगी। इसका मतलब यह है कि भविष्य के सामग्री आपूर्तिकर्ता अब स्टेनलेस स्टील शीट या पीईटी ग्रेन्युल जैसे अर्ध-तैयार सामान नहीं बेचेंगे - इसके बजाय, वे उन्हें उत्पाद निर्माताओं को पट्टे पर देंगे, प्रभावी रूप से घटकों और सामग्रियों को एक सेवा के रूप में बेचेंगे और अपने प्रदर्शन की पेशकश करेंगे।

एक आपूर्तिकर्ता, उदाहरण के लिए, चेसिस के लिए ट्यूब बनाने के लिए एक कार निर्माता को स्टेनलेस स्टील शीट पट्टे पर देगा। चादरों के मालिक होने के बजाय, कार निर्माता से सहमत समय के लिए कार चेसिस में परिवर्तित सामग्री की मात्रा तक पहुंचने के लिए शुल्क लिया जाएगा। इस अवधि के अंत में, सामग्री आपूर्तिकर्ता को घटकों को पुनः प्राप्त करने और सामग्रियों को रीसायकल करने की अनुमति देने के लिए कार को अलग किया जाएगा।

ऐसा दृष्टिकोण एक नई स्वामित्व संरचना बनाता है जिसमें सामग्री आपूर्तिकर्ता घटकों और सामग्रियों के मालिक होते हैं, और निर्माता केवल उस मूल्य का मालिक होता है जिसे उन्होंने अंतिम उत्पाद में बदलकर जोड़ा है। इस मॉडल में, उत्पाद निर्माता या उत्पाद के अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा घटकों और सामग्रियों का भौतिक रूप से उपभोग नहीं किया जा सकता है।

अर्द्ध-तैयार माल तक पहुँचने के लिए क्या प्रोत्साहन हैं?

जिस तरह कार क्लब स्थायी उपभोक्ता व्यवहार के लिए प्रोत्साहन में निर्माण करते हैं, यह दृष्टिकोण सामग्री आपूर्तिकर्ताओं और तैयार माल निर्माताओं के लिए कई महत्वपूर्ण सकारात्मक प्रोत्साहन बनाता है। क्योंकि वे अपने अर्ध-तैयार माल का स्वामित्व बरकरार रखते हैं, सामग्री आपूर्तिकर्ताओं को ऐसी सामग्री की पेशकश करने के लिए प्रोत्साहित किया जाएगा जो उत्पाद जीवन के अंत में अधिक कुशल और टिकाऊ और पुनर्प्राप्त करने में आसान हो, बंद-लूप आपूर्ति श्रृंखलाओं की ओर बदलाव की सुविधा प्रदान करें।

इन सामग्रियों को वापस करने के लिए प्रतिबद्ध होने से उत्पाद निर्माताओं को एक्सेस के लिए पारंपरिक सामान की पेशकश करने के बजाय एक्सेस-आधारित व्यापार मॉडल के लिए सामान (पुनः) डिजाइन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। यह, उदाहरण के लिए, कारों के उद्भव के लिए नेतृत्व करेगा, जो स्पष्ट रूप से माल के रूप में डिज़ाइन किए गए हैं जो निजी स्वामित्व के बजाय पट्टे पर हैं और सामग्री और घटकों का उपयोग करते हैं जो मूल्य श्रृंखला में रहते हैं और स्क्रैप किए जाने के बजाय आपूर्तिकर्ताओं को वापस कर दिए जाते हैं।

वसूली लागत को कम करने के लिए, सामग्री आपूर्तिकर्ता उत्पाद निर्माताओं को माल के लंबे समय तक उपयोग के लिए डिजाइन करने के लिए प्रोत्साहित करेंगे। वे निर्माताओं को ऐसे उत्पादों को डिजाइन करने के लिए भी प्रेरित करेंगे जिनमें कम से कम सामग्री होती है और उन्हें अलग करना आसान होता है, जिससे उन्हें पुनर्नवीनीकरण सामग्री की मरम्मत और शुद्धता बढ़ाने में भी आसानी होगी।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि सामग्री तक समयबद्ध पहुंच के साथ, उत्पाद निर्माताओं को उस क्षण का अनुमान लगाना होगा जब उत्पाद अप्रचलित हो जाते हैं, डिजाइन की योजना उन्हें अवरोधित करने की होती है और उत्पादों को घटक घटकों और सामग्रियों का पुन: उपयोग करने के लिए उत्पादन प्रक्रियाओं में वापस लूप करते हैं। इस तरह उत्पाद निर्माता अपने द्वारा पट्टे पर लिए गए घटकों और सामग्रियों की परिचालन लागत को उस राजस्व के विरुद्ध संतुलित करेंगे जो वे अपने द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों या सेवा से कमाते हैं। यह संरचना उन्हें भौतिक उपयोग को अनुकूलित करने, संसाधन प्रबंधन में खेल को बदलने और एक निश्चित अवधि में प्राकृतिक पूंजी द्वारा प्रदान किए गए उच्च कार्यात्मक मूल्य की ओर ले जाने के लिए प्रोत्साहित करेगी।

कच्चे माल तक कैसे पहुंच सामग्री आपूर्ति को नई आकृति प्रदान कर सकती है?

एक कदम आगे बढ़ते हुए, इस मॉडल को न केवल अर्द्ध-तैयार माल पर लागू किया जा सकता है, बल्कि खनिजों पर भी लागू किया जा सकता है। भौतिक संसाधनों का स्वामित्व अर्ध-तैयार माल आपूर्तिकर्ताओं के पास नहीं रहना है। क्या होगा यदि सामग्री आपूर्तिकर्ताओं के अपस्ट्रीम संगठन स्वामित्व विनिमय के बिना कच्चे माल (अर्थात असंसाधित या न्यूनतम संसाधित सामग्री) का व्यापार करना शुरू कर दें?

भविष्य में, खनन कंपनियां एक्सेस-आधारित व्यापार मॉडल का उपयोग करके सामग्री आपूर्तिकर्ताओं को कच्चे माल को पट्टे पर दे सकती हैं, प्रभावी रूप से एक सेवा के रूप में खनिजों की पेशकश कर सकती हैं। एक कदम आगे बढ़ते हुए, राष्ट्र राज्य खनन कंपनियों को कुछ भूमि पर अन्वेषण या खनन के अधिकार देना बंद कर सकते हैं - इसके बजाय वे उन्हें "लाइसेंस टू माइन" परमिट प्रदान कर सकते हैं जो कंपनियों को खनन करने की अनुमति देते हैं लेकिन खनन किए गए कच्चे माल के मालिक नहीं हैं। उदाहरण के लिए, एक राष्ट्र राज्य एक खनन कंपनी को लौह अयस्क पट्टे पर दे सकता है, जो तब इसे स्टील और लौह आपूर्तिकर्ता को प्रदान करेगा। खनन किए गए खनिजों का स्वामित्व मूल देश के पास रहेगा और "लाइसेंस टू माइन" परमिट इस उम्मीद के साथ आएंगे कि खनन किए गए संसाधन अंततः मूल या संसाधित रूप में राष्ट्र राज्यों को वापस कर दिए जाएंगे।

इस स्थायी व्यापार मॉडल के लिए आगे क्या चुनौतियाँ हैं?

एक एक्सेस इकोनॉमी में, आधुनिक तैयार माल की जटिलता उत्पादों में शामिल घटकों, सामग्रियों और खनिजों को पुनर्प्राप्त करना और उन्हें (वापस) विशिष्ट सामग्री आपूर्तिकर्ताओं तक पहुंचाना कठिन बना देगी। इसलिए, मौजूदा उत्पादन और खपत प्रणाली और माल दोनों को मॉडल की सेवा के लिए फिर से डिजाइन करना होगा। विशेष रूप से, माल को पुन: उपयोग और पुनर्चक्रण के लिए अनुकूलित करना होगा, और पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित करने के लिए उनमें डिजिटल जानकारी को एम्बेड करना होगा।

सामग्री को इंटरसेप्ट करने, अलग करने, छांटने और पुनर्प्राप्त करने के लिए इंफ्रास्ट्रक्चर को उभरना होगा। इसके अलावा, मूल्य श्रृंखला में सभी संगठनों को साझा मूल्य निर्माण के लिए रणनीति अपनानी होगी और रैखिक लेनदेन-उन्मुख संबंधों पर भागीदारों के साथ चल रहे सहयोगी संबंधों में निवेश करना होगा। अंत में, इन चुनौतियों का समाधान नीति विकास और सरकारों, व्यवसायों और उपभोक्ताओं की संस्कृति और मानसिकता में बदलाव के बिना संभव नहीं होगा।

केमिकल लीजिंग एक सेवा व्यवसाय मॉडल के रूप में घटक का एक उदाहरण है जो निर्माण प्रक्रिया में रसायनों के कार्य या प्रदर्शन की पेशकश करता है। हालांकि, इसमें उपयोग के अंत में लौटने वाले रसायनों के आयाम का अभाव है, जो एक सच्चे परिपत्र समाधान के लिए महत्वपूर्ण है।

हम कहाँ शुरू करें?

संपूर्ण मूल्य श्रृंखला में एक्सेस-आधारित व्यवसाय मॉडल का विस्तार करने का तात्पर्य हमारे उत्पादन और उपभोग प्रणालियों में एक प्रणालीगत परिवर्तन है। इसके लिए तैयार, अर्ध-तैयार और कच्चे माल के लिए संसाधन प्रवाह की समग्र समीक्षा की आवश्यकता है। संसाधन प्रवाह में हिस्सेदारी रखने वाले पक्षों को माल के स्वामित्व पर पुनर्विचार करने के लिए एक साथ आना चाहिए - तीन राज्यों में - वाणिज्यिक मूल्य बनाने और स्थायी प्रभाव प्राप्त करने के अवसरों की पहचान करने के लिए। कुछ मूल्य श्रृंखलाओं में एकाधिक एक्सेस-आधारित मॉडलों का एक साथ कार्यान्वयन उपयुक्त हो सकता है। नए प्रोत्साहनों के साथ नए व्यापार मॉडल में जाने से यह सुनिश्चित हो सकता है कि मूल्य श्रृंखला वास्तव में टिकाऊ है और व्यवसायों को पृथ्वी और उसके संसाधनों की रक्षा करने में अपनी भूमिका निभाने में मदद करती है।