हम व्यवसाय और समाज का एक सुरक्षित और न्यायसंगत डिजिटल परिवर्तन कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं?

अप्रैल 5th, 2022

दावोस एजेंडा 2022 से पहले, हमने व्यापार और समाज के डिजिटल परिवर्तन में सबसे आगे के नेताओं से पूछा कि वे बदलाव का प्रबंधन कैसे कर रहे हैं।

By सरिता नैयरी

प्रबंध निदेशक; मुख्य परिचालन अधिकारी, यूएसए, विश्व आर्थिक मंच

• डिजिटल प्रौद्योगिकियों ने व्यापार और समाज को लॉकडाउन के दौरान भी कार्य करना जारी रखने की अनुमति दी - कंपनियों को जीवित रहने में मदद करना, कमजोर लोगों को स्वास्थ्य सेवा तक पहुंचने में मदद करना और बच्चे सीखना जारी रखते हैं।
• महामारी ने डिजिटल असमानता और डिजिटल पहुंच में अभी भी मौजूद अंतराल को उजागर किया और बढ़ा दिया।
• व्यापार और समाज के डिजिटल परिवर्तन के मामले में सबसे आगे व्यापार जगत के नेता एक समान डिजिटल परिवर्तन सुनिश्चित करने के लिए अपनी रणनीतियों को प्रकट करते हैं।

पिछले 18 महीनों ने समाज को बदल दिया है - और हमारी दुनिया के डिजिटल परिवर्तन को गति दी है।

साथ ही, डिजिटल तकनीकों ने व्यापार और समाज को लॉकडाउन के दौरान भी काम करना जारी रखने की अनुमति दी - मदद कंपनियां बच जाती हैं, कमजोर लोग स्वास्थ्य सेवा तक पहुँचते हैं और बच्चे सीखते रहें. जब महामारी का सबसे बुरा दौर हो, तो किसी दिन, हम इनमें से कई सबक - और तकनीकी प्रगति - को अपने साथ लेने में सक्षम होंगे ताकि स्वास्थ्य सेवा (विशेषकर) तक अधिक से अधिक पहुंच बनाई जा सके। मानसिक स्वास्थ्य सुरक्षा), शिक्षा, कार्य प्रशिक्षण और वित्त.

और इसने महामारी अर्थव्यवस्था को बहुत जरूरी बढ़ावा दिया। संयुक्त राष्ट्र की सतत विकास रिपोर्ट 2021 घर से काम करने, रिमोट-लर्निंग और ई-कॉमर्स की ओर वैश्विक बदलाव के कारण कंप्यूटर इलेक्ट्रॉनिक्स की मांग में वृद्धि का हवाला देते हुए, आर्थिक सुधार के प्रमुख चालक के रूप में प्रौद्योगिकी निर्माण की भूमिका पर प्रकाश डाला।

हालाँकि, दुनिया भर में 3 बिलियन लोग अभी भी ऑफ़लाइन हैं, महामारी ने भी डिजिटल असमानता को उजागर और बढ़ा दिया है और अंतराल जो अभी भी डिजिटल पहुंच में मौजूद है, विश्व आर्थिक मंच और बीसीजी की एक रिपोर्ट के अनुसार.

और जबकि कई देश और उद्योग मानव संपर्क और दूरस्थ कार्य के नए रूपों तक त्वरित रूप से पहुंच और सहजता से अनुकूलन करने में सक्षम थे, संक्रमण की गति ने कमजोरियों और जोखिम को जन्म दिया है। 2020 में, हमने देखा मैलवेयर में 358% और 435% की वृद्धि रैंसमवेयर हमलों में वृद्धि। यह डिजिटल असमानता को और बढ़ाता है, बड़े और रणनीतिक प्रणालियों पर हमलों के साथ समाजों में व्यापक भौतिक परिणाम होते हैं, और रोकथाम में उच्च लागत लगती है। दुष्प्रचार, धोखाधड़ी और डिजिटल सुरक्षा की कमी जैसे अमूर्त जोखिम भी डिजिटल सिस्टम में जनता के विश्वास को प्रभावित करेंगे।

द्वारा एक हाल ही की रिपोर्ट मैकिन्से इस बात पर जोर देता है कि जबकि डिजिटल युग अभी भी एक नई सीमा है, एक डिजिटल परिवर्तन संगठन के हर हिस्से में मौलिक परिवर्तन की मांग करता है और यह बदलाव ऊपर से आना चाहिए। “सफल परिवर्तन सीईओ और शीर्ष नेतृत्व के साथ डिजिटल युग में अपने व्यवसाय की फिर से कल्पना करने के साथ शुरू होते हैं। ये परिवर्तनकारी मूल्य उत्पन्न करने के लिए साहसिक दृष्टिकोण हैं - नए व्यापार मॉडल के बारे में सोचें, नए बाजारों में प्रवेश और डेटा-आधारित परिसंपत्तियों का मुद्रीकरण करें।"

तो, सीईओ और बोर्डों को वास्तव में क्या करना चाहिए? हम इस बदलाव को न्यायसंगत, टिकाऊ तरीके से कैसे प्राप्त कर सकते हैं? नेताओं को क्या मानसिकता अपनानी चाहिए, और उन्हें अपने संगठनों, आपूर्ति श्रृंखलाओं और समुदायों में कौन से ठोस दृष्टिकोण लागू करने चाहिए?

आभासी से आगे दावोस एजेंडा (17-21 जनवरी 2022), हमने व्यापार और समाज के डिजिटल परिवर्तन में सबसे आगे 10 व्यापारिक नेताओं से कहा कि वे हमें एक समान डिजिटल परिवर्तन सुनिश्चित करने के लिए अपनी रणनीति बताएं। यहाँ उन्होंने क्या कहा।

'संरचना और परीक्षण किए गए शासन मॉडल'

माइकल सी. बोडसन, अध्यक्ष और सीईओ, डीटीसीसी

डिजिटलीकरण की तीव्र गति, डिजीटल उत्पादों में बढ़ते निवेश और एक अधिक विकेन्द्रीकृत वित्तीय प्रणाली में संक्रमण को देखते हुए, आने वाले वर्षों में फोकस का एक प्रमुख क्षेत्र निवेशक सुरक्षा के उच्चतम स्तर का समर्थन करने और बाजार को बढ़ावा देने के लिए संरचना और परीक्षण किए गए शासन मॉडल स्थापित करना चाहिए। विकास।

DeFi का मूल दृष्टिकोण - विश्वसनीय बिचौलियों के बिना सहकर्मी से सहकर्मी बातचीत - उन जोखिमों को बढ़ाने की क्षमता पैदा करता है जिन्हें कम करने के लिए विनियमन का इरादा है। बाजार के बुनियादी ढांचे पुराने बाजारों से डिजीटल बाजारों में स्थानांतरित होने में और भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे। वे लगातार शासन स्थापित करने और विवादों को सुलझाने, प्रदर्शन और लचीलापन मानकों को स्थापित करने और बाजार की स्थिरता बनाए रखने के लिए भी जिम्मेदार होंगे।

इसका मतलब यह भी है कि डिस्ट्रीब्यूटेड लेज़र टेक्नोलॉजी, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, मशीन लर्निंग और अन्य डिजिटल तकनीकों द्वारा उत्पादित ऑटोमेशन को आगे बढ़ाना जो मौलिक रूप से मार्केट स्ट्रक्चर इकोसिस्टम को बदल रहे हैं। जैसे-जैसे अधिक परिसंपत्ति वर्गों का डिजिटलीकरण होता है, बाजार की अवसंरचना पारंपरिक भूमिकाओं से विकसित होगी, जैसे कि नकद-बनाम-प्रतिभूति समाशोधन और निपटान संगठन "संपत्ति हस्तांतरण सुविधाकर्ता" के रूप में, पंजीकृत प्रतिभूतियों और नकदी से लेकर निजी बाजार प्रतिभूतियों, डिजिटल टोकन, क्रिप्टोक्यूरेंसी में भुगतान किए गए लाभांश तक सब कुछ लेन-देन करते हैं। और केंद्रीय बैंक डिजिटल मुद्रा। जबकि आने वाले वर्षों में बाजार परिवर्तन की गारंटी है, विश्वसनीय मध्यस्थ वित्तीय प्रणाली की स्थिरता और अखंडता की रक्षा करने में आवश्यक भागीदार बने रहेंगे।

'क्षमता, शासन और संस्कृति'

zgür Burak Akkol, MESS में बोर्ड के अध्यक्ष, टर्किश एम्प्लॉयर्स एसोसिएशन ऑफ़ मेटल इंडस्ट्रीज (सेंटर फ़ॉर द फोर्थ इंडस्ट्रियल रेवोल्यूशन, तुर्की)

हमने देखा है कि कंपनियां महामारी से तालमेल बिठाने के लिए अपने डिजिटलाइजेशन और ऑटोमेशन के प्रयासों में तेजी ला रही हैं। डिजिटलीकरण और 4IR प्रौद्योगिकियों द्वारा उद्योग को नया आकार दिया गया है - दोनों दक्षता में सुधार के लिए, लेकिन सतत विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक शर्त के रूप में भी। हमें क्षमता, शासन और संस्कृति के माध्यम से इस परिवर्तन के लिए संगठनों और कर्मचारियों को तैयार करने की आवश्यकता है।

MESS, तुर्की के सबसे बड़े नियोक्ता संघ ने 100+ उपयोग-मामलों और परिदृश्यों, प्रशिक्षण और बहु-आयामी अनुभव क्षेत्रों वाले सदस्यों के लिए एक प्रौद्योगिकी केंद्र (MEXT) की स्थापना की - एक औद्योगिक कंपनी के डिजिटल परिवर्तन के लिए आवश्यक सेवाएं। हम पांच साल में 250,000 लोगों को प्रशिक्षित करेंगे और डिजिटल साक्षरता और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अकादमी कार्यक्रमों के साथ अपने कार्यबल को डिजिटल भविष्य के लिए तैयार करेंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह क्षमता निर्माण एक कार्यात्मक डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र द्वारा समर्थित है, हम शासन को आकार देने के लिए तुर्की में चौथी औद्योगिक क्रांति केंद्र के साथ काम कर रहे हैं। वर्किंग कल्चर ट्रांसफॉर्मेशन मूवमेंट के जरिए हम वर्कर्स को डिजिटल वर्किंग कल्चर के लिए तैयार कर रहे हैं।

एक डिजिटल उत्पादन अवसंरचना और एक पूरक कामकाजी जीवन स्थापित करना महत्वपूर्ण है जो सामाजिक-आर्थिक विकास का समर्थन करेगा और हर संगठन के हर स्तर पर कर्मचारियों को शामिल करेगा। अंतिम लक्ष्य पूरे उद्योग तक पहुंचना और प्रेरित करना है, खासकर पड़ोसी देशों में।

'डेटा एकत्र करें और कनेक्ट करें'

अरिंदोम दत्ता, कार्यकारी निदेशक और प्रमुख, ग्रामीण एवं विकास बैंकिंग/सलाहकार, राबोबैंक

उभरती अर्थव्यवस्थाएं कृषि संबंधी चुनौतियों से निपटने के लिए एआई, आईओटी, ब्लॉकचेन और ड्रोन-आधारित समाधानों की संभावनाओं का पता लगा रही हैं। ये प्रौद्योगिकियां विशेष रूप से छोटे-जोत वाले किसानों के लिए कृषि स्थिरता और उत्पादकता को बदलने की महत्वपूर्ण क्षमता रखती हैं।

सार्वजनिक-निजी भागीदारी जो बहु-हितधारक सहयोग को बढ़ावा देती है, इन प्रौद्योगिकियों को बढ़ाने के लिए एक प्रभावी मॉडल हो सकती है। उदाहरण के लिए, साझेदारी कृषि में बढ़ते "लास्ट-माइल डिलीवरी" स्टार्ट-अप इकोसिस्टम का समर्थन कर सकती है और डेटा-आधारित क्रेडिट जोखिम मूल्यांकन के माध्यम से छोटे-धारक किसानों को नवीन वित्त तंत्र प्रदान कर सकती है। किसानों की आय में और सुधार, पर्यावरणीय स्थिरता और समावेशिता को ऐसे अनुरूप बीमा पैकेजों के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है जो क्षेत्र और मौसम डेटा, आपूर्ति श्रृंखला विश्लेषण और बाजार-आधारित प्लेटफॉर्म का लाभ उठाते हैं।

हालांकि, 4IR प्रौद्योगिकियों के माध्यम से कृषि नवाचार को अनलॉक करने के लिए सबसे बड़ी चुनौती कृषि डेटा की सीमित उपलब्धता, गुणवत्ता और उपयोगिता है। इस बाधा को दूर करने के लिए, कृषि डेटा एक्सचेंज जटिल कृषि हितधारक पारिस्थितिक तंत्र में डेटा विषमता को कम करने के लिए विभिन्न डेटा प्रदाताओं और उपयोगकर्ताओं से डेटा एकत्र करना और कनेक्ट करना है। किसानों को बड़े पैमाने पर मूल्य प्रदान करने के लिए एक सुव्यवस्थित, स्केलेबल और टिकाऊ डिजिटल कृषि पारिस्थितिकी तंत्र के और विकास की आवश्यकता है।

जलवायु लक्ष्यों को पूरा करने के लिए 'क्रॉस-सेक्टर सहयोग में डिजिटल तकनीक' लागू करें

बोर्जे एकहोम, राष्ट्रपति और सीईओ, एरिक्सन

विज्ञान स्पष्ट है: हमें ग्लोबल वार्मिंग को 1.5 डिग्री तक सीमित करने की आवश्यकता है। इसका मतलब है कि हमें 50 तक वैश्विक ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन में 2030 प्रतिशत की कटौती करने की आवश्यकता है।
सूचना और संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) क्षेत्र में 2030 मील के पत्थर को जल्द ही पूरा करने की क्षमता है और अन्य औद्योगिक क्षेत्रों को निम्न-कार्बन अर्थव्यवस्था की ओर बढ़ने में सक्षम बनाता है जो जलवायु परिवर्तन को कम करने के लिए केंद्रीय होगा।

आईसीटी आज वैश्विक ग्रीनहाउस गैसों का 1.4% उत्पादन करता है, फिर भी अनुसंधान से पता चलता है कि आईसीटी समाधान अन्य क्षेत्रों में उत्सर्जन में 15% की कमी को सक्षम कर सकते हैं।

5G में शुद्ध कार्बन उत्सर्जन में और भी अधिक कमी करने की क्षमता है। एक ओपन इनोवेशन प्लेटफॉर्म के रूप में, 5G का उद्योगों की एक श्रृंखला पर सीधा प्रभाव पड़ेगा - स्मार्ट विनिर्माण और सार्वजनिक परिवहन प्रणालियों से, इलेक्ट्रिक वाहनों का समर्थन करने वाले स्मार्ट पावर ग्रिड और अधिक अक्षय ऊर्जा पर आने वाले, अधिक कुशल रसद का उल्लेख नहीं करने के लिए।

AI और IoT जैसी अन्य तकनीकों के साथ, हम अधिक और तेज़ी से कर सकते हैं।

जलवायु कार्रवाई विज्ञान पर आधारित होनी चाहिए - और इस चुनौती को पूरा करने के लिए क्रॉस-सेक्टर सहयोग में डिजिटल तकनीक को लागू करना एक महत्वपूर्ण प्रवर्तक होगा।

'ड्राइव टेक को अच्छे के लिए एक ताकत के रूप में'

पैट जेलसिंगर, सीईओ, इंटेल

हम डिजिटल पुनर्जागरण के मुहाने पर खड़े हैं।

क्या संभव है इसे परिभाषित करने के लिए मनुष्य प्रौद्योगिकी का निर्माण करता है। हम पूछते हैं "अगर" कुछ किया जा सकता है, हम "क्यों" समझते हैं, फिर हम "कैसे" पूछते हैं। हम कैसे सुनिश्चित करते हैं कि नवाचार नैतिक है और सभी के लिए उपलब्ध है?

COVID-19 ने समयसीमा और योजनाओं को मिटा दिया और तकनीक बनाई स्पष्ट रूप से आलोचनात्मक. जिस गति से महामारी ने डेटा के माध्यम से डिजिटल और भौतिक को जोड़ा, हमारे निपटान में महाशक्तियों के प्रभाव और संभावनाओं को तेज कर दिया - सर्वव्यापी गणना, क्लाउड-टू-एज इंफ्रास्ट्रक्चर, व्यापक कनेक्टिविटी और एआई - जो हमें खोज के साथ आगे बढ़ने की अनुमति देता है और विकास।

As क्लॉस श्वाब ने नोट किया, "नई प्रौद्योगिकियां और दुनिया को समझने के नए तरीके आर्थिक और सामाजिक संरचनाओं में गहरा बदलाव लाते हैं।" आज, प्रत्येक व्यवसाय एक तकनीकी व्यवसाय है। हम टेक्नोलॉजी को 1s और 0s की बाइनरी सिस्टम मान सकते हैं, लेकिन इनोवेशन कोई जीरो-सम गेम नहीं है।

सेमीकंडक्टर्स इस सब के दिल में धड़कते हैं। हम चुन सकते हैं - एक उद्योग और वैश्विक समाज के रूप में - तकनीक को अच्छे के लिए एक शक्ति के रूप में चलाने और ग्रह पर प्रत्येक व्यक्ति के जीवन को बेहतर बनाने के लिए। हम नैतिक परिणामों पर ध्यान केंद्रित करते हुए साझा उद्योग मानकों और खुले प्लेटफार्मों पर नवाचार कर सकते हैं और करना चाहिए। और हमें यह सुनिश्चित करने के लिए एक लचीला और भौगोलिक रूप से संतुलित आपूर्ति श्रृंखला बनानी चाहिए कि विकास व्यापक रूप से सुलभ हो।

'लोगों और प्रौद्योगिकी के बीच सहयोग को सुगम बनाना'

विजय गुंटूर, कॉर्पोरेट उपाध्यक्ष और प्रमुख, इंजीनियरिंग और अनुसंधान एवं विकास सेवाएं, एचसीएल टेक्नोलॉजीज

महामारी ने व्यापार मूल्य श्रृंखला के सभी पहलुओं में डिजिटल अपनाने में तेजी लाई है। व्यापार प्रथाओं, उत्पादों और संगठनों के डिजिटल परिवर्तन पर वैश्विक खर्च तक पहुंचने का अनुमान है 2.8% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर पर 2025 में $16.4 ट्रिलियन - 2020 में आवंटित राशि के दोगुने से भी ज्यादा।

डिजिटल न केवल यह बताता है कि व्यवसाय और उद्यम कैसे उत्पादों की खरीद और निर्माण करते हैं, बल्कि यह भी कि उपभोक्ता उनके साथ कैसे बातचीत करते हैं और उनका उपभोग करते हैं। डिजिटल इंजीनियरिंग उत्पादों और उपभोक्ताओं के बीच सृजन, खोज, खपत और निरंतर संपर्क के इस परिवर्तन को सक्षम कर रही है। एआर/वीआर/एक्सआर वास्तविक और डिजिटल समकक्षों के बीच की खाई को पाट रहा है, जिसमें चल रही बातचीत से डेटा का खजाना तैयार होता है जो अनुभवों और उत्पादों को बेहतर बनाने और ज्यादातर मामलों में नए उत्पाद बनाने के लिए उपयोग किया जाता है। व्यवसाय मैश-अप उद्यम बना रहे हैं जो उपभोक्ताओं के लिए नए और बड़े मूल्य बनाने के लिए एक दूसरे के साथ सहयोग करते हैं जो कभी भी महसूस नहीं किया गया है।

बेशक, भविष्य के डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन प्लेटफॉर्म का निर्माण चुनौतियों के साथ आता है जैसे कि व्यवसाय के लिए संरेखण सुनिश्चित करना, प्रबंधन परिवर्तन, प्रौद्योगिकी क्षमताओं और संगठन की बिक्री परिवर्तन। सबसे सफल डिजिटल प्लेटफॉर्म लोगों और प्रौद्योगिकी के बीच सहयोग और एक निरंतर "परिवर्तन" संस्कृति की सुविधा प्रदान करते हैं जो बेहतर ग्राहक और कर्मचारी जुड़ाव और ठोस वित्तीय रिटर्न प्रदान करता है।

'अपने व्यवसाय के ताने-बाने में विशिष्ट और मापने योग्य वैश्विक-प्रभाव लक्ष्यों को एम्बेड करें'

रघु रघुराम, सीईओ, वीएमवेयर

ग्राहकों को नए तरीकों से जोड़ने और वितरित कार्यबल को सशक्त बनाने के लिए अनुप्रयोगों का उपयोग करने पर भारी ध्यान देने के साथ, प्रत्येक नेता अपने संगठन के संचालन को फिर से परिभाषित कर रहा है।

कुछ साल पहले की तुलना में, अब एक समझ है कि "ट्रांसफॉर्मेशन सही हो रहा है" राजस्व वृद्धि और लाभप्रदता जैसे महत्वपूर्ण व्यावसायिक मीट्रिक से परे है।

लगभग हर परिवर्तन पहल का मूल एक जागरूकता है जिसे व्यवसाय हमारे समय की सबसे महत्वपूर्ण चुनौती का समाधान करने में मदद करने के लिए इस क्षण को जब्त कर सकते हैं - और चाहिए: एक अधिक न्यायसंगत, टिकाऊ और लचीला भविष्य बनाना। अब तात्कालिकता की भावना है, और एक मान्यता है कि ग्राहक और कर्मचारी दोनों ही ठोस कार्रवाई की मांग कर रहे हैं।

अच्छे इरादे रखना ही काफी नहीं है। कुंजी आपके व्यवसाय के ताने-बाने में विशिष्ट और मापने योग्य वैश्विक-प्रभाव लक्ष्यों को एम्बेड करना है - परिणामों के लिए पारदर्शिता और नेतृत्व की जवाबदेही के साथ।

डिजिटल समानता और लचीलेपन से लेकर कार्बन कटौती तक, हमारे सामने जो वैश्विक चुनौतियाँ हैं, वे जटिल हैं। प्रत्येक व्यवसाय की एक भूमिका होती है, और यह पर्यावरण और सामाजिक प्रभाव को हमारे द्वारा किए जाने वाले हर काम के केंद्र में रखने से शुरू होता है।

'कंपनी विकास रणनीति में साइबर जोखिम शामिल करें'

 
दिमित्री समरत्सेव, सीईओ, बीआई.जोन
 
व्यापार जगत को विकास और विकास के अवसरों के साथ डिजिटल परिवर्तन से लाभ होता है। लेकिन ये अवसर साइबर हमले के वाहक को भी विस्तृत करते हैं। बढ़ते डिजिटल बुनियादी ढांचे के लचीलेपन की कई आवश्यकताएं हैं, इसलिए साइबर सुरक्षा पहले से ही बोर्ड स्तर पर चर्चा का मुद्दा बन गया है। फिर भी, कुछ कंपनियां सुरक्षा मामलों की अवहेलना करती हैं। अपरिवर्तनीय क्षति से बचने और एक सफल व्यवसाय परिवर्तन सुनिश्चित करने के लिए, कुछ कदम उठाना महत्वपूर्ण है।

सबसे पहले, कंपनी की विकास रणनीति में साइबर जोखिम शामिल करें, क्योंकि ये जोखिम अब व्यावसायिक जोखिम हैं। एक भी साइबर हमला बाढ़ या आग के समान दिनों और महीनों के लिए संचालन को बाधित कर सकता है। साइबर जोखिमों को संबोधित करना एक जटिल और बहुआयामी कार्य है जिसमें विभिन्न विभागों का काम शामिल है, लेकिन विकास रणनीति में ऐसे जोखिमों को शामिल करने से भविष्य में काफी वित्तीय और प्रतिष्ठित नुकसान से बचने में मदद मिल सकती है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसे संबोधित किया गया है, और कंपनी को साइबर लचीला रखने के लिए सब कुछ किया जा रहा है, आपको एक बोर्ड सदस्य नियुक्त करने की आवश्यकता है जो इसके लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार होगा।

सुरक्षा में निवेश, साइबर जोखिमों को दूर करने और बुनियादी ढांचे की सुरक्षा के उपायों के संबंध में बोर्ड स्तर पर महत्वपूर्ण निर्णय लेने की आवश्यकता है, और इसके लिए व्यक्ति को जिम्मेदार होना चाहिए।

'स्कूलों, सरकारों, गैर-लाभकारी संस्थाओं और निजी संगठनों के बीच घनिष्ठ साझेदारी'

चक व्हिटेन, सहप्रमुख परिचालन अफ़सर, डेल टेक्नोलॉजीज

महामारी ने बड़े पैमाने पर वैश्विक डिजिटल परिवर्तन को गति दी जिसने हमारे जीवन के हर हिस्से को छुआ। इसने उन लोगों के बीच की खाई को भी चौड़ा किया, जिनके पास डिजिटल तकनीकों तक पहुंच है और जो नहीं करते हैं, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा और नौकरी के अवसरों में भारी असमानता को बढ़ावा देते हैं। वास्तव में, यह अनुमान है कि लगभग दुनिया भर में स्कूली उम्र के दो-तिहाई बच्चे ऑफ़लाइन हैं।

लेकिन, डिजिटल व्यवधान का युग अभी भी अपनी प्रारंभिक अवस्था में है। अगर हम इसे ठीक कर लेते हैं, तो यह विभाजन को बंद करने और खेल के मैदान को समतल करने में मदद करने का एक पीढ़ीगत अवसर प्रस्तुत करता है। इसके लिए स्कूलों, सरकारों, गैर-लाभकारी संस्थाओं और निजी संगठनों के बीच घनिष्ठ साझेदारी की आवश्यकता है ताकि दुनिया भर में कम सेवा वाले समुदायों के लिए समान पहुंच के साथ एक प्रौद्योगिकी पारिस्थितिकी तंत्र तैयार किया जा सके। विश्व आर्थिक मंच का एडिसन एलायंस एक बेहतरीन उदाहरण है।

प्रौद्योगिकी तक पहुंच अब एक विकल्प नहीं है; यह दुनिया भर में लाखों लोगों के जीवन को बेहतर बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

'कर्मचारियों की अहम भूमिका'

ओलिवेरा ज़ेटेज़ालो, जीएम-साइबर सुरक्षा और गोपनीयता, सनकोर एनर्जी

डिजिटल परिवर्तन में व्यवसाय के हर पहलू को बदलने की क्षमता है। नई प्रौद्योगिकियां और प्रक्रियाएं दक्षता, लाभ और कार्यप्रवाह को सुव्यवस्थित करेंगी।

पर्याप्त अवसर और लाभ लाते हुए, इन नई तकनीकों को सुरक्षा और गोपनीयता सुरक्षा में महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। इसलिए, डिजिटल परिवर्तन का स्वस्थ विकास साइबर सुरक्षा और गोपनीयता के उचित शासन पर निर्भर होना चाहिए। हमें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि डिजाइन से लेकर कार्यान्वयन तक, संपूर्ण विकास प्रक्रिया में सुरक्षा और गोपनीयता आवश्यकताओं को एकीकृत किया गया है।

साथ ही, यह समझना महत्वपूर्ण है कि हम जिन सेवाओं का निर्माण कर रहे हैं वे तीसरे पक्ष की प्रौद्योगिकियों पर अत्यधिक निर्भर हैं, और यह कि तेजी से और प्रभावी डिजिटल परिवर्तन को केवल प्रासंगिक हितधारकों के साथ जिम्मेदारियों को स्पष्ट और साझा करके ही बढ़ावा दिया जा सकता है। अंत में, सुरक्षा और गोपनीयता पूरे संगठन में सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए और संस्कृति में अंतर्निहित होनी चाहिए। संदिग्ध ईमेल और असामान्य गतिविधियों का पता लगाने और उन्हें रोकने में कर्मचारी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इसलिए, साइबर सुरक्षा और गोपनीयता पर कर्मचारियों को प्रशिक्षण और जागरूकता प्रदान करना यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है कि उनके पास हमलों और उल्लंघनों को रोकने के लिए ज्ञान और वृत्ति है।

यह लेख मूल रूप से विश्व आर्थिक मंच द्वारा 17 जनवरी, 2022 को प्रकाशित किया गया था, और इसके अनुसार पुनर्प्रकाशित किया गया है क्रिएटिव कॉमन्स एट्रिब्यूशन-नॉन-कॉमर्शियल-नोएडरिव्स 4.0 इंटरनेशनल पब्लिक लाइसेंस। आप मूल लेख पढ़ सकते हैं यहाँ उत्पन्न करें. इस लेख में व्यक्त विचार अकेले लेखक के हैं न कि WorldRef के।

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