दूरस्थ कार्य का अगला चरण और भी विघटनकारी होगा

फ़रवरी 9th, 2022

एक श्रम अर्थशास्त्री का तर्क है कि दूरस्थ कार्य अर्थव्यवस्थाओं को और बदल देगा और यह देखता है कि घर से काम करने वाले अधिक कर्मचारियों को समायोजित करने के लिए कंपनियों को क्या करना चाहिए।

By वाल्टर फ्रिक

कार्यकारी संपादक, क्वार्ट्ज

• एक श्रम अर्थशास्त्री का तर्क है कि दूरस्थ कार्य अर्थव्यवस्थाओं को बदल देगा, क्योंकि कंपनियों को दूरस्थ कर्मचारियों को समायोजित करने के लिए नीतियों को संशोधित करना होगा।
• एडम ओज़िमेक ने क्वार्ट्ज से दूरस्थ कार्य के अगले चरण के बारे में बात की।

झकझोरने के रूप में दूरस्थ कार्य के लिए संक्रमण फ्रीलांसिंग प्लेटफॉर्म अपवर्क के एक श्रम अर्थशास्त्री एडम ओज़िमेक कहते हैं, कोरोनोवायरस महामारी के दौरान, यह आगे आने वाले की तुलना में मामूली था। उनका तर्क है कि दूरस्थ कार्य का अगला चरण अर्थव्यवस्थाओं को बदल देगा, क्योंकि अधिक कंपनियां उन कर्मचारियों को समायोजित करने के लिए अपनी नीतियों में संशोधन करती हैं जो स्थायी रूप से दूरस्थ रूप से काम करने के लिए स्थानांतरित हो गए हैं, और अधिक श्रमिक उन जगहों पर चले जाते हैं जहां वे हमेशा रहना चाहते थे लेकिन नहीं कर सके।

ओज़िमेक और अपवर्क की टीम ने महामारी की शुरुआत के बाद से दूरस्थ कार्य पर सर्वेक्षण किया है, और उनका दृष्टिकोण आंशिक रूप से उन परिणामों पर आधारित है। वह भविष्यवाणी करता है कि रिमोट-फर्स्ट स्टार्टअप एसिंक्रोनस रूप से काम करने के नए तरीकों का पता लगाएंगे, जो आज के संस्करण की तुलना में पूरी तरह से रिमोट काम को अधिक प्रबंधनीय बनाते हैं। और वह उम्मीद करता है कि आर्थिक भूगोल बड़े पैमाने पर स्थानांतरित हो जाएगा, जहां श्रमिक जहां चाहें वहां रहने के लिए स्वतंत्र हैं - गृहनगर से स्की कस्बों तक - जहां भी वे काम करते हैं।

क्वार्ट्ज ने ओज़िमेक से बात की कि अगले पुनरावृत्ति के बारे में क्या होगा दूरदराज के काम तरह दिख सकता है। इस साक्षात्कार को स्पष्टता के लिए संघनित और संपादित किया गया है।

"वे पावरपॉइंट संस्कृति पर कम और लिखित संस्कृति पर अधिक भरोसा करेंगे।"

महामारी के बाद से अब तक दूरस्थ कार्य की कहानी क्या है?

एडम ओज़िमेक: नंबर एक चीज जो हुई है वह यह है कि बहुत सारे व्यवसायों और बहुत सारे श्रमिकों ने पाया है कि दूरस्थ कार्य उनके विचार से बेहतर काम करता है। आप इसे श्रमिकों के सर्वेक्षणों में देख सकते हैं, आप इसे नियोक्ताओं के सर्वेक्षणों में देख सकते हैं - मूल रूप से सभी ने यह पता लगाया है कि काम करने का यह तरीका उनके विचार से कहीं अधिक उत्पादक है। काम करने के इस तरीके के बहुत सारे महत्वपूर्ण लाभ हैं, और यह एक दीर्घकालिक परिवर्तन के रूप में समझ में आता है, न कि बहुत सारी भूमिकाओं के लिए केवल एक अल्पकालिक अनुकूलन।

चित्रा: काम का भविष्य बहुत सारे बदलाव लाएगा।

आप रिमोट वर्क को "सामान्य प्रयोजन प्रौद्योगिकी" क्यों कहते हैं, एक शब्द अर्थशास्त्री बिजली या इंटरनेट जैसे आविष्कारों के लिए उपयोग करते हैं?

यह एक सामान्य प्रयोजन की तकनीक है क्योंकि इसमें वास्तव में बहुत बड़े स्पिलओवर होने वाले हैं। यह केवल दो लोगों को एक साथ दूर से काम करने की अनुमति देने से कहीं अधिक है - इसका फ़र्म स्तर पर सभी प्रकार के परिवर्तनों के लिए निहितार्थ होने वाला है। हम शुरुआती दौर में हैं।

आप किन कुछ क्षेत्रों में बदलाव की उम्मीद करते हैं?

मुझे लगता है कि इसके बारे में बहुत विनम्र होना और यह कहना महत्वपूर्ण है कि हम नहीं जानते कि ये सभी परिवर्तन कैसा दिखने वाले हैं। लेकिन जब आप पूरी तरह से दूरस्थ होते हैं, तो इससे आप फर्म के बाहर अपने व्यवसाय के कुछ हिस्से कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप उपयोग कर सकते हैं दूरस्थ फ्रीलांसिंग या बाहरी सेवाएं. आप फ्रीलांसिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं जहां आप हर किसी के पिछले काम को देख सकते हैं और आप उन फ्रीलांसरों को पिछले ग्राहकों से प्राप्त रेटिंग को जानते हैं। और एक फ्रीलांसर के रूप में, आप दुनिया भर के उन ग्राहकों से जुड़ सकते हैं जो आपको व्यक्तिगत रूप से नहीं जानते हैं, क्योंकि वे देख सकते हैं कि आपने क्या किया है। ये प्लेटफ़ॉर्म पहले से मौजूद थे, लेकिन दूरस्थ कार्य के साथ आराम उनकी क्षमता को अनलॉक करने में मदद करेगा।

एक और दिलचस्प बात जिसके बारे में व्यवसाय सोच रहे हैं, और तेजी से देखने जा रहे हैं, वह यह है कि जब आप पूरी तरह से दूर जाते हैं तो आपकी फर्म में ज्ञान का हस्तांतरण कैसे काम करता है? फर्म में बहुत अधिक मौन ज्ञान होता है—इस तरह चीजें काम करती हैं, इस तरह हम चीजें करते हैं, इस तरह हम चीजों के बारे में सोचते हैं—और इन चीजों को अनौपचारिक रूप से, व्यक्तिगत रूप से पारित किया जाता है। कंपनियों को जो बड़े रणनीतिक बदलाव करने होंगे, उनमें से एक है ज्ञान को अधिक औपचारिक बनाना और प्रक्रियाओं को अधिक औपचारिक बनाना, ताकि आपको मुख्य ज्ञान को प्रसारित करने के लिए कंपनी में मौखिक परंपरा पर भरोसा करने की आवश्यकता न हो। वे पावरपॉइंट संस्कृति पर कम और लिखित संस्कृति पर अधिक भरोसा करेंगे।

समय क्षेत्र कितने महत्वपूर्ण होंगे?

मुझे लगता है कि हम पाएंगे कि कुछ प्रकार के कार्य अतुल्यकालिक रूप से बहुत अच्छी तरह से किए जा सकते हैं, और अन्य प्रकार के कार्यों के लिए अधिक समकालिक समन्वय की आवश्यकता होती है। सॉफ्टवेयर एसिंक्रोनस कार्य को बेहतर बनाने में मदद करेगा, और प्रबंधन परिवर्तन इसे बेहतर बनाने में भी मदद करेगा।

महामारी की शुरुआत के बाद से लोग कितना चले गए हैं और यह हमें दूरस्थ कार्य के बारे में क्या बताता है?

आज, हमने जो अधिकांश चालें देखी हैं, वे अपेक्षाकृत निकट दूरी की चालें हैं। उदाहरण के लिए, न्यूयॉर्क शहर से शहर के बाहर तक, लेकिन ड्राइविंग दूरी के भीतर। लेकिन मुझे सच में लगता है कि यह सिर्फ हिमशैल का सिरा है।

यहां एक समस्या यह है कि व्यक्तिगत श्रमिकों के लिए दूरस्थ कार्य अभी भी वास्तव में अनिश्चित है। यहां तक ​​​​कि अगर आपका नियोक्ता वर्तमान में आपको दूर जाने दे रहा है, तो बहुत से नियोक्ताओं ने यह तय नहीं किया है कि यह दीर्घकालिक जैसा दिखता है। और अपने नियोक्ता के साथ एक अस्थायी व्यवस्था के आधार पर उस प्रतिबद्धता को पैक करने और कहीं स्थानांतरित करने के लिए कठिन है जहां श्रम बाजार के महान अवसर नहीं हो सकते हैं। हमें वास्तव में जिस चीज तक पहुंचने की जरूरत है, वह अधिक निश्चित है।

मुझे लगता है कि लोग उन लंबी दूरी की चाल चलना चाहते हैं। हमने किया सर्वेक्षण 2020 के नवंबर में जहां हमने लोगों से पूछा कि क्या वे दूरस्थ कार्य के कारण आगे बढ़ने के बारे में सोच रहे थे और 40% ने कहा कि वे जहां काम करते हैं वहां से कार से चार घंटे या उससे अधिक चलेंगे, इसलिए वे कम दूरी की चालें नहीं हैं जो हम देख रहे हैं अब तक। वहाँ एक अधूरी माँग है: लोग कम लागत वाली जगहों पर जाना चाहते हैं, वे कम घने स्थानों में जाना चाहते हैं, वे दूर जाना चाहते हैं। वे इसे अभी बड़ी संख्या में नहीं कर रहे हैं, लेकिन मुझे लगता है कि हम इसे देखेंगे।

तो, आप किस तरह की जगहों पर बुलिश हैं?

किसी स्थान की वांछनीयता चीजों के पूरे बंडल पर आधारित होती है। तो, श्रम बाजार के बारे में दो दर्जन चीजों में से एक के रूप में सोचें जो मायने रखती है, और जो हो रहा है वह विशेष कारक कम महत्वपूर्ण होगा। किसी स्थान की सफलता स्थानीय श्रम बाजार की ताकत से कम निर्धारित होगी। स्की टाउन एक विशिष्ट प्रकार का स्थान होगा जो लाभान्वित हो सकता है क्योंकि, यदि आप वास्तव में स्कीइंग से प्यार करते हैं, तो आप वहां साल भर रह सकते हैं।

फिर क्लीवलैंड, इंडियानापोलिस जैसी जगहें हैं - एक मध्य-पश्चिमी शहर जिसमें शहरी सुविधाएं हैं, लेकिन उसके पास सुपर मजबूत उच्च कुशल श्रम बाजार नहीं हैं। यह स्की शहरों से अलग है, लेकिन यह सोचने का कारण है कि उन्हें सफलता भी मिलने वाली है। सफल होने वाले स्थानों के प्रकार विविध होने जा रहे हैं क्योंकि दूरस्थ कार्य यही करता है - यह लोगों को अपनी विविध इच्छाओं पर अधिक भार डालने और एक विशिष्ट पहलू पर कम भार डालने की अनुमति देता है, जो कि वहां नौकरियां हैं।

यह लेख मूलतः द्वारा प्रकाशित किया गया था विश्व आर्थिक मंच के सहयोग से क्वार्ट्ज, 5 नवंबर, 2021 को, और के अनुसार पुनर्प्रकाशित किया गया है क्रिएटिव कॉमन्स एट्रिब्यूशन-नॉन-कॉमर्शियल-नोएडरिव्स 4.0 इंटरनेशनल पब्लिक लाइसेंस। आप मूल लेख पढ़ सकते हैं यहाँ उत्पन्न करें. इस लेख में व्यक्त विचार अकेले लेखक के हैं न कि WorldRef के।

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