डिजिटल कौशल कंपनियों को बदलती अर्थव्यवस्था में सफल होने की जरूरत है

फ़रवरी 11th, 2022

ये ऐसे बदलाव हैं जो महामारी के मद्देनजर कम होने की संभावना नहीं है; बल्कि, कंपनियां त्वरित गति से डिजिटलाइजेशन के साथ आगे बढ़ना जारी रखेंगी।

By कायले बेटमैन

वरिष्ठ लेखक, रचनात्मक सामग्री

• ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म कौरसेरा की इंडस्ट्री स्किल्स रिपोर्ट कहती है कि किसी भी नौकरी को डिजिटलाइजेशन से छूट नहीं है।
• "अत्याधुनिक" कौशल दक्षता वाली कंपनियों ने 2020 में अपने स्टॉक पर बेहतर रिटर्न देखा, जो पिछड़ी हुई कौशल दक्षता वाले थे।
• सबसे वांछनीय कौशल में क्लाउड कंप्यूटिंग, साइबर सुरक्षा, डेटा विश्लेषण और सॉफ्टवेयर विकास शामिल हैं।
• हर वैश्विक क्षेत्र कौशल की कमी का सामना कर रहा है, जिससे कुशल श्रमिकों को महत्वपूर्ण बनाया जा रहा है।
• ऑटोमोटिव क्षेत्र में कौशल बढ़ रहे हैं लेकिन आवश्यक महत्वपूर्ण क्षेत्रों में नहीं।
• पेशेवर सेवा कंपनियां मानवीय अंतःक्रियाओं के पूरक के लिए आभासी प्रक्रियाओं में निवेश कर रही हैं।

भविष्य की हर एक नौकरी में एक डिजिटल तत्व होगा - तो कंपनियां अपने कार्यबल के भीतर कौशल को कैसे अपना रही हैं? और क्या वे इसे काफी तेजी से कर रहे हैं?

महामारी है वैश्विक स्तर पर डिजिटलीकरण की दर को तेज किया, ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म कौरसेरा की 2021 उद्योग कौशल रिपोर्ट के अनुसार, Microsoft डेटा का हवाला देते हुए, जो दो साल के परिवर्तन को दर्शाता है, केवल दो महीनों में हुआ। चूंकि जो प्रगति हुई है, उसके पूर्ववत होने की संभावना नहीं है, जोखिम यह है कि महामारी कई क्षेत्रों में डिजिटल कौशल में अंतराल को भी बढ़ा देती है।

कौरसेरा की रिपोर्ट के अनुसार, क्लाउड कंप्यूटिंग, साइबर सुरक्षा, डेटा विश्लेषण और सॉफ्टवेयर विकास सहित महत्वपूर्ण कौशल के साथ वर्तमान कार्यबल को अपस्किल करना महत्वपूर्ण है। Microsoft डेटा साइंस के अनुसार, 2025 तक गोपनीयता और विश्वास, साइबर सुरक्षा, डेटा विश्लेषण, मशीन लर्निंग, और AI, क्लाउड और डेटा भूमिकाओं और सॉफ़्टवेयर विकास जैसे क्षेत्रों में 149 मिलियन नई डिजिटल नौकरियां होंगी।

चित्रा: डिजिटल नौकरियों में उछाल।

निष्कर्ष विश्व आर्थिक मंच की गूंज नौकरियों का भविष्य रिपोर्ट, जिसमें कंपनियों और नीति निर्माताओं के लिए डिजिटल भविष्य में श्रमिकों के संक्रमण को कम करने और असमानताओं को दूर करने के लिए सक्रिय उपाय करने के लिए एक नए सिरे से आग्रह किया गया।

कौरसेरा की रिपोर्ट नई अंतर्दृष्टि देती है क्योंकि इसमें मंच पर पंजीकृत 40 मिलियन शिक्षार्थियों का डेटा शामिल है और 10 उद्योगों में उनकी दक्षता का विश्लेषण करता है।

तो, 2021 के आंकड़ों से क्या पता चला?

1. कर्मचारी कौशल और शेयर मूल्य प्रदर्शन जुड़े हुए हैं

2020 तक, जबकि COVID-19 महामारी ने अर्थव्यवस्था के बड़े हिस्से को बंद कर दिया और कई व्यवसायों को उनके संचालन के तरीकों को बदलने के लिए मजबूर कर दिया, जिन कंपनियों के पास "अत्याधुनिक" कौशल दक्षता थी, उन्होंने "लैगिंग" दक्षता वाले लोगों की तुलना में बेहतर स्टॉक रिटर्न देखा।

रिपोर्ट में कहा गया है, "कुल मिलाकर, इस अस्थिर वर्ष में, जो कंपनियां महामारी के विघटन को बेहतर ढंग से झेलने में सक्षम रही हैं, वही कंपनियां हैं जो अपने कर्मचारियों के कौशल में निवेश कर रही हैं।"

चित्रा: कौशल स्टॉक रिटर्न से जुड़े होते हैं।

2. अपस्किलिंग से कर्मचारी का विश्वास बढ़ता है

सर्वेक्षण के "शिक्षार्थी परिणामों" के विश्लेषण के अनुसार, कम से कम एक नए कौशल में कम से कम एक प्रतिस्पर्धी दक्षता हासिल करने वाले शिक्षार्थी काम पर अधिक आत्मविश्वास महसूस करते हैं।

इसके अलावा, कौरसेरा प्लेटफॉर्म पर व्यक्तिगत विकास पाठ्यक्रमों में नामांकन 5.5 में 2020% से 3.1 में 2019% तक उछल गया।

रिपोर्ट में कहा गया है, "जैसे-जैसे लोग महामारी के साथ तालमेल बिठाते हैं, प्रवृत्ति उलट रही है, लेकिन हम सकारात्मक मनोविज्ञान और धैर्य में महारत हासिल करने के लिए किए गए निवेश सीखने वालों में रुचि रखते हैं।"

3. मोटर वाहन क्षेत्र में सुधार हो रहा है, लेकिन इसे गति देने की जरूरत है

ऑटोमोटिव उद्योग स्वायत्त वाहनों, इलेक्ट्रिक-कार बैटरी और कनेक्टेड कारों जैसे क्षेत्रों में प्रगति कर रहा है, लेकिन अभी और करने की आवश्यकता है।

रिपोर्ट में कहा गया है कि बदलाव की मौजूदा गति को बनाए रखने के लिए, कंपनियों को क्लाउड कंप्यूटिंग, सुरक्षा इंजीनियरिंग और डेटा विज़ुअलाइज़ेशन सहित कई महत्वपूर्ण कौशल में विकास को मजबूत करने की आवश्यकता है, जो "पिछड़े" हैं।

"ऑटोमोटिव टैलेंट सर्वे में आधे से अधिक उत्तरदाताओं को विश्वास नहीं है कि उनके संगठनों के पास कल की नौकरियों को भरने के लिए आवश्यक प्रतिभा तक पहुंच है," यह कहता है। "इस कौशल अंतर को बंद करने के लिए, ऑटोमोटिव कंपनियों को उन कौशलों को अपने कर्मचारी आधार में बनाने की आवश्यकता है- उन्हें बाहरी रूप से आकर्षित करने के बजाय।"

4. कई "अत्याधुनिक" क्षेत्रों में विनिर्माण में सुधार हो रहा है

जैसे-जैसे विनिर्माण उद्योग रोबोटिक्स जैसी "स्मार्ट" तकनीकों को अपनाता है, कंपनियां रणनीति और संचालन, सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग और डेटा विज़ुअलाइज़ेशन में "अत्याधुनिक" कौशल का प्रदर्शन कर रही हैं।

इसके बावजूद, विनिर्माण क्षेत्र में एक कौशल अंतर और एक श्रम की कमी को हल करने में अभी भी एक लंबा रास्ता तय करना है और कंपनियों को क्लाउड कंप्यूटिंग, सांख्यिकीय प्रोग्रामिंग और संभाव्यता, और सांख्यिकी जैसे "उभरते" क्षेत्रों में अपनी दक्षता को मजबूत करने की आवश्यकता है।

5. वित्तीय सेवा उद्योग द्वारा विकास के लिए जोखिम के रूप में उद्धृत कौशल अंतर

2025 तक, वित्तीय उद्योग से 14 मिलियन नई डिजिटल नौकरियां पैदा होने की उम्मीद है, रिपोर्ट से पता चलता है कि विरासत वित्तीय प्रणालियों को क्लाउड तकनीक से बदल दिया गया है और वित्तीय सेवाओं की प्रक्रियाएं, जैसे ऑडिटिंग, डिजिटल रूप से रूपांतरित हो गई हैं।

जबकि इन नौकरियों के लिए सॉफ्टवेयर विकास, डेटा विश्लेषण, मशीन लर्निंग, एआई और साइबर सुरक्षा जैसे कौशल की आवश्यकता होगी, लगभग 75% वित्तीय सेवा अधिकारियों का कहना है कि उनकी कंपनी में या तो एक मध्यम या महत्वपूर्ण कौशल अंतर है, जो विकास के लिए एक जोखिम है।

रिपोर्ट में जोर दिया गया है कि वित्तीय कंपनियों को तेजी से बदलते बाजार में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए अपनी व्यावसायिक रणनीतियों को समायोजित करना जारी रखना होगा और सिफारिश की गई है कि कंपनियां रणनीति और संचालन और नेतृत्व और प्रबंधन जैसे कौशल में सुधार करें।

6. पेशेवर सेवाएं आभासी तकनीकों में निवेश कर रही हैं

व्‍यावसायिक सेवा उद्योग व्‍यावसायिक प्रक्रियाओं में निवेश कर रहा है ताकि इन-पर्सन इंटरेक्शन में कमी की भरपाई की जा सके। रिपोर्ट में कहा गया है कि इस क्षेत्र की कंपनियां संचार, नेतृत्व, प्रबंधन और विपणन में "अत्याधुनिक" कौशल और तकनीकों का विकास कर रही हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि संबंध पनप सकें।

7. प्रौद्योगिकी कंपनियां नवाचार की तीव्र गति को बनाए रखने के लिए काम कर रही हैं

क्लाउड कंप्यूटिंग, सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग और डेटा प्रबंधन जैसी रिपोर्ट के अनुसार, प्रौद्योगिकी उद्योग "अत्याधुनिक" प्रौद्योगिकियों में अधिक विकास के साथ अपने कौशल के लघु शेल्फ-लाइफ को संबोधित करने के लिए काम कर रहा है।

हालांकि, यह जोर देता है कि इस क्षेत्र की कंपनियों को मानव संसाधन, वित्त और विपणन जैसे क्षेत्रों में अपने महत्वपूर्ण व्यावसायिक कौशल में भी सुधार करना चाहिए।

8. दूरसंचार उद्योग 5G विकास के अवसरों को अधिकतम करना चाहता है

5G के आसपास उपलब्ध विकास के अवसर को अधिकतम करने के लिए, कंपनियां कंप्यूटर नेटवर्किंग, सुरक्षा इंजीनियरिंग और क्लाउड कंप्यूटिंग में कौशल विकसित कर रही हैं।

रिपोर्ट के अनुसार, इस क्षेत्र की कंपनियां 5G में बदलाव के डेटा निहितार्थों का अनुमान लगा रही हैं और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाए रखने के लिए डेटा विश्लेषण, डेटा विज़ुअलाइज़ेशन और मशीन लर्निंग में कौशल में सुधार करना चाह रही हैं।

कुल मिलाकर, रिपोर्ट से पता चलता है कि कैसे डिजिटल परिवर्तन और महामारी की जुड़वां ताकतें हमारे कामकाजी परिदृश्य को नया आकार देने के लिए मिल रही हैं। जैसे ही हम 19 में प्रवेश करते हैं, COVID-2022 व्यवसायों के लिए चुनौतियां पेश करना जारी रखता है, कंपनियों को नवाचार बढ़ाने और अपने प्रतिस्पर्धात्मक लाभ को बनाए रखने के लिए अपने कर्मचारियों को फिर से कौशल और अपस्किल करने के नए तरीके खोजने होंगे।

यह लेख मूल रूप से विश्व आर्थिक मंच द्वारा 06 जनवरी, 2022 को प्रकाशित किया गया था, और इसके अनुसार पुनर्प्रकाशित किया गया है क्रिएटिव कॉमन्स एट्रिब्यूशन-नॉन-कॉमर्शियल-नोएडरिव्स 4.0 इंटरनेशनल पब्लिक लाइसेंस। आप मूल लेख पढ़ सकते हैं यहाँ उत्पन्न करें. इस लेख में व्यक्त विचार अकेले लेखक के हैं न कि WorldRef के।

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